Promoção de Vendas & Serviços Digitais

Política de Privacidade (LGPD)

A L A Santos Silva Serviços Digitais LTDA respeita a privacidade de seus clientes e parceiros. Os dados pessoais coletados em nosso site — como nome, e-mail e telefone — são utilizados exclusivamente para contato comercial e prestação dos serviços contratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

• Não comercializamos dados pessoais com terceiros.
• Os titulares podem solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento.
• Utilizamos cookies apenas para análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário.
• Para exercer seus direitos, entre em contato pelo formulário disponível nesta página.

Política de Cancelamento e Reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Decreto nº 7.962/2013:

• Serviços contratados podem ser cancelados em até 7 dias corridos a partir da contratação, com reembolso integral.
• Para serviços já iniciados, o reembolso será proporcional ao período não executado.
• Solicitações de cancelamento devem ser feitas por escrito via e-mail ou formulário de contato.
• O reembolso é processado em até 10 dias úteis após a aprovação da solicitação.

Política de Entrega e Execução de Serviços

Os prazos de entrega dos serviços digitais são estabelecidos em contrato e variam conforme a natureza e complexidade de cada projeto:

• Campanhas de promoção de vendas: início em até 5 dias úteis após aprovação do briefing.
• Programas de treinamento: agendamento conforme disponibilidade e acordo entre as partes.
• Serviços de apoio administrativo: execução conforme cronograma contratual.
• Relatórios de performance: entregues mensalmente ou conforme definido em contrato.

Termos de Uso

O acesso e uso deste site implicam na aceitação dos presentes termos. O conteúdo disponibilizado é de propriedade da L A Santos Silva Serviços Digitais LTDA e não pode ser reproduzido sem autorização prévia. As informações aqui contidas têm caráter meramente informativo e não constituem proposta comercial vinculante. A empresa reserva-se o direito de alterar os termos a qualquer momento, sendo as modificações comunicadas nesta página.

Política Antifraude e Segurança

Adotamos medidas rigorosas para garantir a segurança das informações e prevenir fraudes:

• Todos os dados transmitidos são protegidos por criptografia SSL.
• Monitoramos acessos suspeitos e utilizamos ferramentas de detecção de comportamento automatizado.
• Reservamo-nos o direito de bloquear acessos que configurem uso abusivo ou automatizado do site.
• Não solicitamos senhas ou dados financeiros por e-mail ou telefone.